文/曾堯
商業(yè)模式代表了企業(yè)的根本屬性,無處不在,相伴相生。 偉大的學者科斯在《企業(yè)的性質》一文中,提出企業(yè)是市場的替代物,企業(yè)之所以通過自身權威來配置要素資源,是因為使用市場是有成本的,也就是說,企業(yè)存在的理由是能夠降低交易的成本,商業(yè)模式正是通過解決企業(yè)資源配置和交易結構,以降低交易成本,最大化企業(yè)價值的方法。
世界上唯一不變的就是變,這是辯證唯物主義告訴我們的普遍真理。我們不難發(fā)現,市場競爭的日益加劇,使得企業(yè)以往的市場經驗和商業(yè)邏輯在動態(tài)競爭中日漸消散,這是企業(yè)必定面臨的挑戰(zhàn)。正如著名管理大師彼得·德魯克所說,“當今企業(yè)之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。”輕資產商業(yè)模式正是在這種特殊的環(huán)境中個性化發(fā)展的產物,是以小博大、以奇制勝的,通過最低投入實現價值最大化的新戰(zhàn)略思維,其避“重”就“輕”的運營模式及戰(zhàn)略能力選擇,理應引起我們的廣泛研究和高度重視。
“輕資產”是一個相對的概念,相對于占用大量資金的重資產(設備、廠房、原材料)而言,企業(yè)的經驗、規(guī)范的流程管理、品牌、客戶關系、人力資源等無形資產占用資金較少,輕便靈活,所以此類資產被稱為“輕資產”。輕資產企業(yè)的盈利主要靠技術、設計、策劃、創(chuàng)意、品牌等以智力資本、知識資本及管理為核心的價值創(chuàng)造體系,是一種“低”財務投入、“小”資產規(guī)模、“輕”資產形態(tài)、“重”知識運用、“高”投資效益的企業(yè)商業(yè)模式。
輕資產模式的企業(yè)通常是整個價值鏈條的中心,往往能夠有效利用三個杠桿:一是善于有效利用資產杠桿,即:利用與整合關鍵資源能力,因此自身投資少,業(yè)務系統(tǒng)輕資產,包括直接資產輕,或者舉重若輕,或者化重為輕;二是善于有效利用負債杠桿,即:庫存低,應收賬款少,帶息負債少,運營效率高,風險低,運營資本消耗少;三是善于有效利用價值杠桿,即:成長速度快,成長價值和價值實現效率高,能很快獲得資本青睞。
目前國外的蘋果、耐克、阿迪達斯、可口可樂,國內的小米、凡客誠品、攜程網等公司實行的都屬于輕資產商業(yè)模式,這種模式以其可視化的優(yōu)勢被諸多企業(yè)效仿。但是我們應清醒地認識到,這種商業(yè)模式也增加了企業(yè)的管理難度和更為復雜的不確定性,而此時企業(yè)戰(zhàn)略能力的選擇便成為駕馭并支撐企業(yè)持續(xù)運行的關鍵。
戰(zhàn)略能力之一:價值創(chuàng)新能力。從生產要素的角度看,商品價值來自于生產過程,實現于交換過程,交易下企業(yè)讓渡生產產品的使用價值最終實現企業(yè)的價值創(chuàng)造。企業(yè)在商業(yè)模式的設計上煞費苦心,終究是因為企業(yè)在市場經濟行為與經營管理實踐中對于創(chuàng)造價值和實現價值的追求,唯有價值創(chuàng)造并得以實現,企業(yè)方能在激烈競爭的市場環(huán)境中得以生存和持續(xù)發(fā)展。而這里的價值創(chuàng)新是動態(tài)的而不是靜止的,只有持續(xù)的創(chuàng)新才能帶來持續(xù)的價值傳導,才能保證以輕資產企業(yè)為“鏈主”的價值網絡持續(xù)運營。
戰(zhàn)略能力之二:資源整合能力。消費者未滿足的需求為行業(yè)內的所有企業(yè)提供了均等的市場機會,但只有企業(yè)內部資源和能力與外部機會相匹配的企業(yè)才能發(fā)現并創(chuàng)造價值。在資源稀缺、需求快速變化的競爭時代,單個企業(yè)依靠自身有限的資源和能力很難涉足價值鏈的全過程。輕資產企業(yè)一般只需要掌握價值鏈的核心環(huán)節(jié),但價值創(chuàng)造活動需要完整的資源和能力體系支撐,因此,整合外部資源的能力成為企業(yè)進行輕資產運營的戰(zhàn)略前提。
戰(zhàn)略能力之三:跨組織管理能力。戰(zhàn)略的實施要靠組織的保證,而戰(zhàn)略又決定組織結構,這一點毋庸置疑。輕資產商業(yè)模式的運營依靠的是以價值為紐帶、以價值網絡為平臺的多元化聯盟組織,是以輕資產企業(yè)為“鏈主”的利益共同體。這種組織形式避免了成員間的過度競爭,能夠實現成員間的資源與能力互補,在規(guī)模效應下降低成本,實現協(xié)同優(yōu)勢。但是,組織的參與者如果自身利益未得到滿足,就會選擇離開組織。輕資產商業(yè)模式中的企業(yè)都是謀求利益的理性組織,缺乏忠誠度和共同經營理念將會影響整體價值網絡的穩(wěn)定和持續(xù)。因此,這就要求輕資產企業(yè)要有全局觀的系統(tǒng)思考能力和戰(zhàn)略控制能力,加強組織管理對外界競爭的適應性,避免價值鏈分工后,一個環(huán)節(jié)的偏差而引起的多米諾效應和進而引發(fā)的蝴蝶效應。
戰(zhàn)略能力之四:學習能力。輕資產商業(yè)模式中的多元主體必須互相學習,才能深刻理解各自在價值網絡中的地位和角色,增強價值認同和理念共識。只有在彼此知識偏差減少時才能更好地發(fā)揮價值網絡“1+1>2”的協(xié)同效應,以及群體性地享受“干中學、用中學”的利好。筆者認為,學習能力因其來源自身的正能量,成為輕資產模式戰(zhàn)略能力選擇的重中之重,這是輕資產模式得以持續(xù)發(fā)展的根本力量。輕資產企業(yè)只有不斷地學習才能保持相對的戰(zhàn)略優(yōu)勢,鞏固在價值網絡中的“鏈主”地位,實現企業(yè)的健康發(fā)展和持久運行。
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